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Il Multistore è un grande magazzino che vende diverse tipologie di marchi e prodotti. Un multistore può appartenere a una Catena o franchising, ovvero un brand che opera su più sedi, proprie, in partnership o in affiliazione, su un territorio. Negli ultimi anni, se pur esista una distinzione tra multistore e catena, i termini sono stati talvolta associati a quella che viene più semplicemente definita “rete commerciale”.

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