Il Franchisor o affiliante è la realtà aziendale che si fa capofila nella distribuzione del format sul territorio. Il Franchisor ha il compito di sviluppare la rete e coinvolgere affiliati, ovvero franchisee. Si può definire anche “casa madre” in un sistema che potremo definire “parent-child”. Il Franchisor, che può essere costituito da un’impresa o da un sistema di imprese, cede o consente di gestire i proprio marchio agli affiliati, il know how e il metodo che ha ideato.
Gli strumenti di cui si avvale per farlo sono il contratto di affiliazione e il manuale operativo. Un buon Franchisor, oltre a creare un sistema scalabile, si occupa dei propri franchisee, li forma e supporta e ne verifica il buon andamento. La gran parte dei franchisor di successo possiede a sua volta sedi e punti vendita e li sviluppa in particolar modo all’avvio del business, per dimostrare la buona fede del sistema ideato e la sua sostenibilità. In Italia, oggi, ci sono all’incirca mille franchisor, tra master che hanno sviluppato brand esteri e brand nati nel nostro Paese.
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