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I negozi di uno stesso marchio, che costituiscono una presenza commerciale strutturata su un territorio, si definisce comunemente Catena. In italiano i termini Catena e Franchising sono spesso visti come sinonimi, se pur solitamente la Catena sia costituita da punti vendita di proprietà, che non appartengono al sistema dell’Affiliazione commerciale

D’altro canto, i punti vendita che appartengono a una stessa bandiera, se pur abbiano forme contrattuali differenti, rappresentano in termini simbolici una serie di elementi agganciati tra loro, ovvero concatenati. Agganciare i franchisee alla visione di una catena univoca, solida e resistente, in cui ognuno di loro è un anello fondamentale, aiuta a rendere più efficace la visione del franchising come sistema in cui casa madre e franchisee sono parte dello stesso processo e vincono insieme.

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