Il franchisee è l’affiliato. Si tratta della persona o azienda che decide di stipulare un contratto con il franchisor per la creazione di un punto vendita del network. Potrebbe trattarsi di punto vendita o corner. Il franchisor seleziona i franchisee in base a dei chiari parametri, conoscendo il potenziale e il desiderata rispetto agli imprenditori che possono essere i giusti partner del suo brand/progetto. Il franchisee è di fatto un cliente del franchisor, oltre che un suo diretto prolungamento sul mercato. La selezione del franchisee dovrebbe essere fatta con estrema cura da parte del franchisor. Entrare in un franchising, o affiliarsi, significa diventare membro di una specie di famiglia. Il franchisee ha il compito di attenersi alle regole del franchisor che vengono trasmesse attraverso il contratto di affiliazione e il manuale operativo.
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